Nossas Lojas Souq

Vantagens e dúvidas

Em sua primeira compra no site você ganha frete grátis, para levar os seus desejos para casa! É só adicionar os itens à sacola, clicar em "Finalizar compra" e inserir o cupom "SOUQFRETE" no carrinho.

Como funciona?

Você pode realizar a troca em uma de nossas lojas físicas ou por Correios. Primeiro, entre em contato com nossa Central de Atendimento e informe:
1. O número do pedido;
2. O motivo da troca;
3. Fotos (caso seja defeito);

Como funciona?

Ao finalizar a compra, no carrinho, insira seu CEP e o sistema buscará as lojas perto de você. Após finalizar o pedido, você receberá um email avisando que o seu pedido está disponível para retirada.
O prazo para você retirar é de 7 dias corridos após a notificação do email.

Horário de funcionamento:

Das 9hrs as 19hrs, de segunda a sexta (exceto feriados).

nossas lojas

Hoje a SOUQ conta com 27 lojas físicas para te atender, além da loja virtual. Ainda não conhece uma de nossas lojas físicas? Estamos presentes nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Paraná, Minas Gerais, Distrito Federal, Ceará, Pernambuco, Bahia e Mato Grosso do Sul. Encontre a mais próxima de você!