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Vantagens e dúvidas

Em sua primeira compra no site você ganha frete grátis, para levar os seus desejos para casa! É só adicionar os itens à sacola, clicar em "Finalizar compra" e inserir o cupom "SOUQFRETE" no carrinho.

Como funciona?

A maneira como realizamos as trocas acabou de mudar,está mais rápido e prático.
1. Acesse https://souqstore.troquefacil.com.br/order
2. Digite o número do seu pedido;
3. Escolha os itens que gostaria de trocar;
4. Conte para nós o motivo da troca;
5. Selecione a opção desejada para enviar o produto para o nosso centro de distribuição;

Como funciona?

Ao finalizar a compra, no carrinho, insira seu CEP e o sistema buscará as lojas perto de você. Após finalizar o pedido, você receberá um email avisando que o seu pedido está disponível para retirada.
O prazo para você retirar é de 7 dias corridos após a notificação do email.

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Hoje a SOUQ conta com 31 lojas físicas para te atender, além da loja virtual. Ainda não conhece uma de nossas lojas físicas? Estamos presentes nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Paraná, Minas Gerais, Distrito Federal, Ceará, Pernambuco, Bahia e Mato Grosso do Sul. Encontre a mais próxima de você!