Primeira compra? Frete grátis com cupom SOUQFRETE* Saiba mais
Frete grátis nas compras a partir de R$499Saiba mais
Ganhe 5%OFF nas compras com PIXSaiba mais
Vantagens e dúvidas
  • Benefício na primeira compra
  • Troca Grátis
  • Retire na loja
  • Telefone para contato

Em sua primeira compra no site você ganha frete grátis, para levar os seus desejos para casa! É só adicionar os itens à sacola, clicar em "Finalizar compra" e inserir o cupom "SOUQFRETE" no carrinho.

Como funciona?

A maneira como realizamos as trocas acabou de mudar,está mais rápido e prático.
1. Acesse https://souqstore.troquefacil.com.br/order
2. Digite o número do seu pedido;
3. Escolha os itens que gostaria de trocar;
4. Conte para nós o motivo da troca;
5. Selecione a opção desejada para enviar o produto para o nosso centro de distribuição;

Como funciona?

Ao finalizar a compra, no carrinho, insira seu CEP e o sistema buscará as lojas perto de você. Após finalizar o pedido, você receberá um email avisando que o seu pedido está disponível para retirada.
O prazo para você retirar é de 7 dias corridos após a notificação do email.

Central de Atendimento

Nosso time está disponível de segunda à sexta – 9hrs às 19hrs – (exceto feriados), para buscar a melhor forma de atendê-lo(a).
É muito fácil nos acionar, basta ligar para o telefone: (11)3777-2136. Nosso prazo de retorno é até 48 horas úteis.

Xícaras e Canecas SouQ

Seja para compor a mesa do café da manhã ou servir um delicioso chá da tarde para os amigos e familiares, a xícara ou a caneca são objetos que não podem faltar no armário da cozinha ou da sala de jantar. Para deixar as refeições mais saborosas e aconchegantes, escolha um modelo estiloso e requintado. Além disso, sirva a xícara de chá ou café com deliciosos docinhos para deixar tudo ainda gostoso, ou nos dias mais frios opte por um chocolate quente em uma caneca divertida. Na SouQ você encontra modelos de diferentes cores, tamanhos e estampas para combinar as xícaras com outros itens, como louças e objetos para servir. Confira nossa seleção.