Primeira compra? Frete grátis com cupom SOUQFRETE* Saiba mais
Frete grátis nas compras a partir de R$499Saiba mais
Ganhe 5%OFF nas compras com PIXSaiba mais
Vantagens e dúvidas
  • Benefício na primeira compra
  • Troca Grátis
  • Retire na loja
  • Telefone para contato

Em sua primeira compra no site você ganha frete grátis, para levar os seus desejos para casa! É só adicionar os itens à sacola, clicar em "Finalizar compra" e inserir o cupom "SOUQFRETE" no carrinho.

Como funciona?

A maneira como realizamos as trocas acabou de mudar,está mais rápido e prático.
1. Acesse https://souqstore.troquefacil.com.br/order
2. Digite o número do seu pedido;
3. Escolha os itens que gostaria de trocar;
4. Conte para nós o motivo da troca;
5. Selecione a opção desejada para enviar o produto para o nosso centro de distribuição;

Como funciona?

Ao finalizar a compra, no carrinho, insira seu CEP e o sistema buscará as lojas perto de você. Após finalizar o pedido, você receberá um email avisando que o seu pedido está disponível para retirada.
O prazo para você retirar é de 7 dias corridos após a notificação do email.

Central de Atendimento

Nosso time está disponível de segunda à sexta – 9hrs às 19hrs – (exceto feriados), para buscar a melhor forma de atendê-lo(a).
É muito fácil nos acionar, basta ligar para o telefone: (11)3777-2136. Nosso prazo de retorno é até 48 horas úteis.

Caixas SouQ

Objeto que exerce função dupla (decorativa e organizadora), as caixas, assim como vasos e velas, podem mudar totalmente a cara de um ambiente. Cada vez mais presente nos lares, ela é linda e cheia de estilo. As caixas decoradas estão disponíveis em diferentes modelos (transparentes, coloridas e estampadas), formas (redonda, quadrada e retangular) e tamanhos. Práticas, elas podem armazenar itens de costura, fotografias, joias, maquiagens e outras peças. Na SouQ você encontra caixas organizadoras e objetos de decoração para enfeitar os móveis, organizar os utensílios e deixar a casa repleta de charme.