Vantagens e dúvidas

Desconto na primeira compra
Troca Grátis
Retire na loja
Dúvidas frequentes
(11) 4933-7720

Em sua primeira compra no site você ganha frete grátis, para levar os seus desejos para casa! É só adicionar os itens à sacola, clicar em "Finalizar compra" e inserir o cupom "SOUQFRETE" no carrinho.

Como funciona?

Você pode realizar a troca em uma de nossas lojas físicas ou por Correios. Primeiro, entre em contato com nossa Central de Atendimento e informe:
1. O número do pedido;
2. O motivo da troca;
3. Fotos (caso seja defeito);

Como funciona?

Ao finalizar a compra, no carrinho, insira seu CEP e o sistema buscará as lojas perto de você. Após finalizar o pedido, você receberá um email avisando que o seu pedido está disponível para retirada.
O prazo para você retirar é de 7 dias corridos após a notificação do email.

Central de Atendimento

Nosso time está disponível de segunda à sexta – 9hrs às 19hrs – (exceto feriados), para buscar a melhor forma de atendê-lo(a).
É muito fácil nos acionar, basta clicar aqui. Nosso prazo de retorno é até 48 horas úteis.

Horário de funcionamento:

Das 9hrs as 19hrs, de segunda a sexta (exceto feriados).